Настоящая Политика описывает, как интернет-сервис «ценаиоценка.рф» обрабатывает сведения посетителей сайта и пользователей, отправляющих заявку на аналитическую оценку земельного участка.
1. Общие положения
Оператором сайта выступает администрация интернет-сервиса «ценаиоценка.рф». По вопросам обработки данных можно обратиться по адресу info@ценаиоценка.рф.
Используя сайт и направляя сведения через квиз, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Передавать данные третьих лиц следует только при наличии законного основания.
2. Какие сведения могут обрабатываться
- имя пользователя;
- адрес электронной почты;
- телефон, ник или иной контакт в мессенджере;
- ответы анкеты и сведения о земельном участке;
- текст комментария и материалы, направленные пользователем;
- IP-адрес, дата и время посещения, адрес страницы и источник перехода;
- тип устройства, операционная система, браузер, разрешение экрана;
- файлы cookie, действия на страницах, переходы, клики и технические события.
3. Цели обработки
- принятие и обработка заявки;
- идентификация объекта и уточнение исходных данных;
- направление персональной ссылки для оплаты;
- подготовка и доставка аналитического документа;
- ответы на обращения и поддержка пользователя;
- защита сайта от автоматических отправок и злоупотреблений;
- анализ удобства сайта, источников посещений и эффективности страниц.
4. Яндекс.Метрика и Вебвизор
На сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики № 111734924 с включённой технологией Вебвизор. Сервис может автоматически фиксировать технические данные, посещённые страницы, переходы, клики, прокрутку и воспроизведение пользовательской сессии. Для работы аналитики могут применяться файлы cookie и иные идентификаторы.
Полученная информация используется в агрегированном виде для анализа работы сайта, обнаружения ошибок и улучшения интерфейса. Обработка технических данных начинается при загрузке страниц сайта.
5. Способы и сроки обработки
Данные обрабатываются с использованием автоматизированных средств и, при необходимости, вручную. Они хранятся не дольше, чем это требуется для целей заявки, исполнения обязательств, разрешения обращений и обеспечения безопасности сайта, если более длительный срок не требуется по применимым правилам.
6. Передача данных
Сведения могут передаваться сервисам хостинга, электронной почты, веб-аналитики и платёжным провайдерам в объёме, необходимом для их работы. Данные также могут быть предоставлены по обязательному требованию уполномоченного органа.
Администрация не продаёт контактные сведения пользователей и не передаёт их посторонним лицам для самостоятельной рекламы.
7. Защита информации
Используются организационные и технические меры, направленные на ограничение несанкционированного доступа. Передача формы выполняется по защищённому соединению HTTPS. При этом ни один способ хранения и передачи данных не может обеспечить абсолютную защиту от всех рисков.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, уточнение, ограничение или удаление сведений, направив обращение на info@ценаиоценка.рф. В обращении необходимо указать e-mail, использованный в заявке, и описать требование.
9. Файлы cookie и настройки браузера
Пользователь может ограничить или удалить cookie через настройки браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций, сохранение источника перехода и точность аналитики.
10. Изменение Политики
Политика может обновляться по мере развития сайта и изменения используемых сервисов. Актуальная редакция размещается на этой странице и действует с даты публикации.